האולם נחשב לאחד האולמות היפים והמשובחים בארץ. הבמה, מבנה האולם והמושבים מאפשרים צפייה והאזנה מצוינים מכל מושב.

למרות גודלו של האולם נשמרת בו התחושה האינטימית בזכות מבנה השורות ועיצוב האולם.
באולם 653 מושבים- 19 שורות.
ביציע- 148 מושבים -4 שורות.
סה''כ 801 מושבים. 

ההיכל מעלה על בימתו  ממיטב רפרטואר התיאטרון, המוסיקה, הקלאסיקה והמחול מהארץ ומהעולם, מופעי בידור ותערוכות מתחלפות, תוך הבאת ערך אמנותי, חברתי ועכשווי מחד, והתאמתו לטעמו המגוון והרחב של קהל הצופים, ילדים, נוער ומבוגרים מאידך. 

בין מאות המופעים מהארץ ומחו''ל שהועלו על במת ההיכל מיום פתיחתו בשנת 2003 הופיעו האמנים המובילים ביותר: 

ריטה, יהודה פוליקר, מירי מסיקה, חווה אלברשטיין, ווקה-פיפל, בוני-אם, פלטיניום אבבא ועוד רבים וטובים.התיאטראות הגדולים בארץ מוסיפים להתארח בהיכל: הבימה, הקאמרי, בית לסין, גשר, החאן, תיאטרון באר שבע ותיאטרון חיפה המציגים ממיטב ההצגות הנבחרות בארץ. 

האקוסטיקה המושלמת יוצרת לצופים חוויה ווקאלית והנאה מושלמת מהופעת מופעי מוסיקה וקונצרטים נפלאים מהארץ ומהעולם. 

על הבמה המרווחת נהנות להופיע להקות מחול מגוונות: הבלט הישראלי, להקת ''בת שבע'', להקת  דקה-דאנס, להקת המחול הקיבוצית, ורטיגו ועוד.

גודלה של במת ההיכל והמערכות הטכניות המתקדמות המותקנות בה מושכות הפקות טלוויזיוניות ענקיות, כדוגמת האוסקר הישראלי, האקדמיה לצחוק, טקס פרס אמ''י, צחוק מעבודה, אודישנים ל''כוכב נולד'' ותוכניות טלוויזיה.

לצד מופעי הבמה האיכותיים מוצגות בהיכל תערוכות ברחבי האכסדרה ואולמות הספח יצירות ציור, צילום ופיסול של מיטב אמני ישראל. אמנים בעלי שם בארץ ובחו''ל מצאו בית חם וראוי להציג בהיכל את עבודותיהם.

בהיכל התרבות מתקיימים אירועים סגורים, כנסים וימי עיון לחברות  וארגונים.

באכסדרת ההיכל ממוקם בית קפה מרווח של רשת בתי הקפה ''קפה G'' אשר ישמח לשרתכם עם תפריט עשיר, מגוון, טרי וטעים. ניתן לקיים אירועים פרטיים במקום- לפרטים יש לפנות ל- 054-3011955. 

בהיכל התרבות פתח- תקוה נגישות מלאה לנכים וכמו כן מותקנת מערכת עזר לכבדי שמיעה  בסיוע המוסד לביטוח לאומי.

לשירות המבקרים בהיכל קיימים שני חניונים:
חניון מס' 1 תת קרקעי- בתשלום של 15 ש''ח
חניון מס' 2 ברח' המכבים 21- ללא תשלום

אלפי המנויים והמבקרים נהנים מחוויה עשירה ומרתקת של תרבות במיטבה ומשירות אדיב ונעים מצוות ההיכל הקשוב לכל דרישה ובקשה. 

אנו מזמינים אתכם לקחת חלק בפעילות ההיכל ולהבטיח לעצמכם חוויה של תרבות והנאה.